De ongelooflijke balans van de winter op de camping…

Er gaat niets boven foto’s om u de winterse sfeer op het Iscle de Prelles te laten proeven. Foto’s vindt u er in overvloed, door elkaar heen, verspreid over dit hele artikel…

Waanzinnige cijfers

Wat onze indruk betreft, lijdt het geen twijfel: we hebben een geweldige winter achter de rug. Ervaren sporters die zich hebben uitgeleefd op skitochten. Gezinnen die voor het eerst een sneeuwvakantie hebben beleefd. Doorgewinterde skivakantiegangers die de wintersport op de camping hebben ontdekt. En natuurlijk de vaste gasten en trouwe bezoekers van L’Iscle de Prelles… We hebben deze winter doorgebracht omringd door kampeerders en vakantiegangers die altijd even vriendelijk zijn…

Maar we zijn een bedrijf, weliswaar een ambachtelijk bedrijf, maar toch een bedrijf. Om de balans op te maken, moeten we dus op zoek gaan naar cijfers! Maak je geen zorgen, ik ga je niet overspoelen met cijfers, er zijn er maar twee die ons echt interesseren: de bezettingsgraad en de tevredenheid.

De bezettingsgraad -> +30% !

De bezettingsgraad geeft niet alleen aan in hoeverre we klanten aan ons kunnen binden, maar ook in hoeverre onze communicatie-inspanningen via onze website, onze zichtbaarheid in zoekmachines en onze samenwerkingsverbanden vruchten afwerpen; kortom, of we erin slagen vakantiegangers op de hoogte te brengen van de camping en hen te verleiden er een paar dagen door te brengen. En het cijfer dat het meest geschikt lijkt om de ontwikkeling van de bezettingsgraad over een bepaalde periode te meten, is ongetwijfeld het aantal overnachtingen. Elke volwassene, tiener, kind of baby die 1 nacht op de camping slaapt, telt als 1 overnachting. 3 personen op een staanplaats voor 1 nacht tellen als 3 overnachtingen.

En we moeten vaststellen dat de inspanningen hun vruchten afwerpen! Over de hele winterperiode is het aantal overnachtingen met 30% gestegen ten opzichte van vorige winter:

• Het aantal overnachtingen op kale staanplaatsen voor kampeerders in busjes, caravans en campers is met 39% gestegen.
• Het aantal overnachtingen in chalets en bijzondere accommodaties is met 25% gestegen.

Tevredenheid -> 4.62 /5 op Google !

Tevredenheid is ons vermogen om ervoor te zorgen dat vakantiegangers die ons hun verblijf hebben toevertrouwd, enthousiast en tevreden naar huis gaan. Het is ons vermogen om op dit moment een glimlach op hun gezicht te toveren en herinneringen voor de lange termijn te creëren… En er is een voor de hand liggende manier om tevredenheid te meten: beoordelingen. De toerisme- en vrijetijdssector kan niet meer zonder beoordelingen! Ze zijn onze kompas.

• Iedereen kent de Google-beoordelingen. Spontane, soms willekeurige beoordelingen. Deze winter hebben 8 vakantiegangers een beoordeling achtergelaten, wat resulteerde in een gemiddelde score van 4,62/5 op Google.
• De beoordelingen van Camping2B zijn afkomstig uit een echte vragenlijst met 6 criteria. Het zijn weliswaar gevraagde beoordelingen, maar ze zijn geverifieerd en gecertificeerd. Volledig in lijn met Google hebben in dezelfde winterperiode 24 vakantiegangers de vragenlijst ingevuld, wat resulteerde in een gemiddelde score van 9,37/10.
• Voor volledige transparantie kunt u hier alle beoordelingen van alle platforms bekijken.

Waanzinnige, waanzinnige, waanzinnige omstandigheden

We wilden sneeuw, en we hebben het gekregen! Sneeuw is natuurlijk een van de belangrijkste factoren voor dit geweldige seizoen. En tegelijkertijd was het de variabele die ons tot half januari in spanning hield, omdat er zo weinig lag! En toen, ineens, ging de sneeuwmeter open! En het sneeuwde, sneeuwde, sneeuwde, vaak ’s nachts, zodat de vakantiegangers overdag konden genieten van de zon en de verse sneeuw, terwijl ik van mijn kant een expert in sneeuwruimen werd! En sinds half februari is het weer mooi, warm en droog…

Dit jaar hebben zowel doorgewinterde skiërs als gezinnen die voor het eerst een sneeuwvakantie beleefden, kunnen genieten van vrij uitzonderlijke omstandigheden…

Kleine geneugten…

Kleine geneugten of leuke verrassingen, die nemen we graag mee! En deze winter kunnen we het volgende vaststellen:

Geen problemen !

Geen technische problemen en vooral geen problemen met vorst. Geen defecte tracers, geen bevroren leidingen, het water bleef zonder problemen stromen, zowel uit de kranen als in de afvoeren. De daken hebben het goed gehouden ondanks het gewicht van de sneeuw en alle infrastructuur lijkt al klaar om weer open te gaan voor de lente!

We hadden weliswaar een stroomstoring bij de boiler van de sanitaire voorzieningen aan het begin van het seizoen, maar als de sterren gunstig staan, is er in zo’n geval altijd wel een vakantieganger die toevallig elektricien is en dat binnen enkele minuten voor je oplost!

Een genot als de techniek vlekkeloos verloopt.

Een optreden !

Een optreden op tv! Een reportage van BFM DICI met als thema “Kerstmis op de camping”! Bekijk het gerust zo vaak als je wilt… Je zult op de beelden trouwens zien dat er met Kerstmis geen sneeuw lag. Op grotere hoogte lag er wel wat, maar op de camping smachten we ernaar!

Tegenwoordig is kamperen een vanzelfsprekendheid voor de zomervakantie, er is geen enkele reden waarom kamperen niet ook een vanzelfsprekendheid zou worden voor de wintervakantie…

Denk er eens over na… Voor de komende winter…